Ratgeber · 5 Min. Lesezeit
Betrug im Namen Ihrer Bank: Wenn 'Ihre Bank' anruft oder Ihnen schreibt
Kurze Antwort
Seriöse Banken fordern dich niemals auf, einen Einmalcode vorzulesen, Geld auf ein 'sicheres Konto' zu überweisen oder ein Gespräch geheim zu halten. Leg auf und ruf die Nummer auf der Rückseite deiner Karte an.
Bei dieser Betrugsmasche erhältst du eine gefälschte Betrugswarnung. Anschließend ruft ein 'Betrugsspezialist' an, der dir helfen will, dein Geld zu 'schützen' — indem du es auf ein von den Betrügern kontrolliertes Konto überweist.

Was echte Banken niemals tun
- Sie auffordern, einen an Ihr Handy gesendeten Einmalcode vorzulesen.
- Sie auffordern, Geld auf ein 'sicheres Konto' zu überweisen.
- Sie fordern dich auf, den Anruf vor deiner Familie oder den Mitarbeitenden deiner Bankfiliale geheim zu halten.
- Sie auffordern, mit Geschenkkarten oder Kryptowährungen zu bezahlen.
Was du tun kannst
Lege auf und rufe die Nummer auf der Rückseite deiner Karte oder in deiner Banking-App an. Die angezeigte Rufnummer lässt sich fälschen – eine bekannte Nummer auf dem Display beweist also nichts.
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