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假冒銀行詐騙:當「你的銀行」來電或傳簡訊
快速解答
真正的銀行絕不會要求你念出一次性驗證碼、將錢轉入「安全帳戶」,或對通話內容保密。請掛斷電話,並撥打卡片背面的客服電話。
這類詐騙會先發送假的異常交易警示,接著由「反詐專員」來電,聲稱要幫你「保護」資金 — 方法卻是把錢轉到他們控制的帳戶。

真正的銀行絕不會做的事
- 要求你念出手機收到的一次性驗證碼。
- 要求你將資金轉入「安全帳戶」。
- 要求你對家人或銀行分行人員隱瞞這通電話。
- 要求你用禮物卡或加密貨幣付款。
該怎麼做
請掛斷電話,改撥卡片背面或銀行 App 內的電話號碼。來電顯示可以偽造,因此畫面上出現熟悉的號碼,也不能證明對方的身分。
